随着短信行业的发展，目前市场的短信产品及服务在不断推陈出新，现将短信业务的行业发展和短信服务商的情况分以下几个阶段来讲解下：

第一阶段：企业短信群发业务

    2004年企业短信群发刚推出市场，短信业务处于摸索阶段，根据客户需求开发简单的短信群发工具产品，提供移动的通道短信群发，客户的短信群发业务应用比较单一，主要企业内部短信应用，市场比较空白，可比性的同类短信产品不多，企业短信群发软件市场短信成交均价9分/条；

2005-2006年企业短信群发业务处于发展期，看到短信业务的发展空间后，开始不断有同行公司加入经营此项业务；短信群发软件开始走向产品化，市场上短信通道开始接入联通、电信，达到全网覆盖，客户的在短信群发业务上也开始多方面的应用，由最初的企业内部短信应用衍生到会员广告应用；企业短信群发业务在软件产品、通道质量、价格服务上开始出现竞争，浪驰软件短信平台软件涉足企业短信群发业务较早，根据客户需求不断更新软件产品、通道质量及服务，在这几方面有明显的市场竞争优势。

第二阶段：精准短信广告、数据库营销

    2007-2008年，市场上开始有更多的短信群发同行公司加入，短信群发软件产品在功能应用及操作上已经成熟、企业短信通道服务开始同质化，企业短信群发以质量及服务为主要核心竞争点，市场企业短信群发市场竞争成交7分/条左右，利润空间变小，市场竞争激烈；单一的企业短信群发业务利润空间缩小，不足以长期维持短信群发公司运营，市场上同行开始推出精准卡发广告业务，获取利润空间；精准广告短信业务经过4年的发展，08年3月工信部政策的控制下通道被运营商切断，典型的分众无线被曝光事件，短信服务商们损失惨重，但为了维持经营，不得不开始寻求新的业务方向。

第三阶段：网关/卡发彩信群发

     2008年下半年电信运营商对短信通道政策的放宽，开展企业短信群发业务的公司已经泛滥不计其数，同行为了占市场份额在行业中立足，企业短信群发业务在产品同质化的环境下以超低价低订量成交新用户，2009-2010年企业短信群发的市场成交均价跌6-7分/条左右，基本没有利润可言，市场竞争恶烈，企业短信群发市场基本饱和；随着09年3g的启动，手机短信服务从sms—ems—mms逐步开始大众化，用户在短信业务的应用上也越来越广，mms彩信群发的商业应用已推出市场，短信服务商正式开始涉足彩信群发业务，服务模式与企业短信群发相同，市场上彩信单价幅度相差大，彩信发展了几年时间，被互联网信息所取代。

第四阶段：企业刚需短信应用

     经过多年的垃圾短信整冶，运营商的通道在投诉率，安全性，内容管控上严格，2013年后，移动运营商直联的短信通道严禁营销广告短信，正规106短信平台通道上仅放行企业内部刚需应用，短信接口支持的手机验证码短信、订单通知短信、会务通知、物流发货提醒短信、内部通知短信、等服务提醒类短信。十多年的行业发展，短信行业服务商的竞争、政策的管控，能顺应政策存活下来的短信服务商已经了剩无几。

      综上所述，企业短信群发产品同质化、价格越来越低是市场竞争后的必然趋势。竞争推动了整个行业的快速发展，对部分用户来说从中受到一定的利益，但在竞争的过程中也有些不道德的短信服务商在用质量差的通道滥竽充数给用户带来损失，让有使用经验的用户对短信群发服务商都普遍存在戒备心理，再次找合作商时非常谨慎，订量少且对价格敏感；而没有使用经验的用户在网络透明的市场中寻找短信服务商，短期试用同质化的产品服务，新入行短信服务商间起订量及价格悬殊大，不少用户选择无槛的短信服务商，而忽略了短信服务商的资历服务能力，使用一段时间后不稳定或服务商消失不见，给用户带来更大损失，建议用户务必要多了解短信服务商行业资历，评估其持续服务的能力，获得一个稳定长期使用的短信平台。

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