发布日期:2017-07-11
服装零售行业是会员短信平台重要应用领域之一,服装零售利用短信平台向客户群发各类短信,如会员积分通知短信、节日祝福短信、会员消费短信、促销活动短信等,客服搜集整理一些常用的群发短信内容模板供大家参考。详细服装零售门店会员群发短信内容模板参考如下:
一、会员消费和积分短信提醒:xxx,您于xxx日在xxx专卖店购买服装xx件,金额xx元,目前您的积分卡累计件数为xx件,累计积分xxx分,卡内返现xxx元,可用积分现金xxx元,此卡到期时间为xx日。联系电话:xxxx/回复td退订【xxx服饰】
二、新入会员提醒短信:欢迎亲爱的您成为xxxx会员,会员回馈如下:一年内,只要您在旗下任意店铺购买xxxx,我们将返您消费金额的xxx,累计未满xxx,系统则将累计金额及件数自动清零。祝您生活愉快!/回复td退订【xxx服饰】
三、会员生日短信祝福:
① 尊敬的xxxx,感谢您一直以来对的xxxx的支持和信赖。日月轮转永不断,情若真挚长相伴。在您生日之际,全体员工祝您生日快乐!愿健康与幸福永远和您相伴!生日当天您可以来本店领取我们为您准备的生日礼品一份xxxx/回复td退订【xxx连锁】
② xxx:您的帐户有我们发给您的“会员生日优惠券”,xxxxx请关注凯发k8官方旗舰厅的服务号,点击会员栏的我的优惠券查收!/回复td退订【xxx连锁】
四、会员异动提醒:亲,您的会员号因xxx内无消费,将于xxx自动清零,目前消费件数为xxxx特此提醒!详细联系客服经理xxx/回复td退订【xxx服饰连锁】
五、节假日祝福短信:亲爱的xx客户,再过十天平安夜圣诞节就要来啦,您想好赠送家人,朋友的礼物了吗?本店各类商品都适合作为赠送家人、爱人、朋友礼物的上上之选喔,为了带给您一个美好的圣诞节,本店全场5折起,欢迎来店购选。 【xxx服饰】
六、服务满意度调查: 尊敬的会员:您好!感谢您购买**,为使凯发k8官方旗舰厅的服务更专业。请您对凯发k8官方旗舰厅的服务给出评价。回复字母:a(满意)b(一般)c(不满意)d(很不满意),我们将会在您的积分卡追加xx元现金,感谢您的支持!联系凯发k8官方旗舰厅******【xxx服饰】
七、会员关怀短信提醒
① 尊敬的会员:xxx,您好,我是xxxx的客户经理,感谢您对我们的支持与信任。您在我们这儿选购的xxx可以用中性洗衣液缓和手洗,忌用肥皂、洗衣粉,深浅衣物分开洗涤,严禁长时间浸泡,忌刷洗,大力揉搓,洗后缓和脱水后悬挂反面晾干,忌暴晒,穿着时避免尖锐物品勾挂。针织上衣是属于羊毛面料的,需要缓和干洗,深浅衣物请分开,勿暴晒。穿着过程中注意严防勾挂、摩擦、绷扯等。羊毛因其质地柔软经常摩擦的地方偶有起球属正常现象,可以拿过来我们帮您处理的,不影响穿着。祝你天天开心!回复td退订【**服饰】
② 尊敬的会员:xxx,您好,感谢您对我们的支持与信任。您在我们这儿选购的连衣裙是属于羊毛面料的,需要缓和干洗,深浅衣物请分开,勿暴晒。穿着过程中注意严防勾挂、摩擦、绷扯等。羊毛因其质地柔软经常摩擦的地方偶有起球属正常现象,可以拿过来我们帮您处理的,不影响穿着。回复td退订【**服饰】
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